Исследования: мобильные чаты заменят SMS и E-Mail

TNS Technology после опроса 17 000 человек из 30 стран пришла к мнению, что мобильные чаты придут на смену SMS и E-Mail. После того, как люди ставят себе в телефон Skype, ICQ, Jabber и другие клиенты мгновенного обмена сообщениями, они намного реже пользуются электронной почтой или SMS.



Оказалось, что если у человека в телефоне установлен IM-клиент, то он является наиболее часто используемой функцией: 61% респондентов используют его каждый день, 55% каждый день пользуются SMS-сообщениями и 12% каждый день пользуются мобильной электронной почтой.

Управляющий директор отдела технологий TNS говорит, что если у человека есть доступ к интернету, цена сообщения в мобильном чате стремится к нулю, так как платить приходится минимальные деньги, только за трафик.

Сейчас распространение мобильных IM-клиентов не так велико, но исследователи говорят, что оно будет увеличиваться. В телефоны можно установить Java-программы, для смартфонов есть качественный софт, написанный на «родном» для ОС языке.